MANTENHA A CALMA
A situação é difícil e confusa para todos. Agora, mais do
que nunca, é preciso ter calma. Desesperar-se ou perder a paciência não irá
ajudar ninguém.
ACOLHA
Deixe de lado comentários como “se você não fosse tão emotivo
não estaria passando por isso”. A hora é de compreender a magnitude dos
sentimentos e como eles impactam a vida de quem está sofrendo. Perceba quais
são os valores mais importantes para ela e trabalhe com isso.
NÃO SE COLOQUE COMO
REFERÊNCIA DE COMPORTAMENTO
É preciso policiar-se para não colocar a si mesmo como
referência. Por exemplo, não descreva uma situação que não lhe afetou
emocionalmente, nem espere que o outro se sinta e se comporte do mesmo jeito
que você. Acolher é entender que cada um tem o seu próprio tempo e seus
valores. O que funciona para uma pessoa pode não funcionar para outra.
ESCUTE E RESPONDA COM
BASE NO QUE A PESSOA ESTÁ FALANDO
O diálogo é extremamente importante, fique atento para não
somente falar. Nunca deixe de escutar e prestar atenção no que o outro tem a
dizer. Responda de acordo com o rumo da conversa.
TENTE FAZÊ-LA
REFLETIR SOBRE A SITUAÇÃO
É necessário encorajá-la a pensar no futuro, seus objetivos
e desejos. Isso faz com que ela queira caminhar até lá.
DEMONSTRE VONTADE DE
AJUDAR
Não fique com pressa e não demonstre impaciência. Estar
presente no momento importa mais do que qualquer compromisso.
NÃO DIGA “NÃO”
A negação do problema psicológico que a pessoa está
enfrentando pode atrapalhar. Não a contrarie negando ou minimizando o que ela
sente. A hora não é apropriada para sermões e brigas. Se não tiver o que dizer,
apenas fique em silêncio.
LEVE AJUDA ATÉ A
PESSOA EM VEZ DE ESPERAR QUE ELA A PROCURE POR SI PRÓPRIA
Para quem está em um quadro de depressão profunda, procurar
ajuda é muito difícil, por isso muitos não o fazem. Jogar tudo nos ombros de
quem passa por uma crise é injusto, e cabe também aos amigos e familiares a
responsabilidade de dividir os problemas.
CVV – Centro de
Valorização da Vida
Informações sobre
atendimento pelo número 188
Você pode encontrar
todas as informações no site do CVV, que também possui uma ferramenta de
comunicação por chat: https://www.cvv.org.br
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